Logiciel de gestion animalière pour les municipalités du Québec
Une plateforme de gestion animalière municipale au Québec qui relie licences, refuges et opérations de terrain — pas une autre base de données isolée.
Un logiciel de gestion animalière municipale centralise les dossiers, les licences et les activités liées aux services animaliers afin de simplifier le travail des équipes et l’expérience des citoyens. Emili est une plateforme de gestion animalière municipale : l’enregistrement municipal des animaux, les licences et médailles pour chiens, le contrôle animalier, les opérations de refuge et le travail de terrain partagent un même dossier connecté. Conçue à Montréal, elle est utilisée par plus de 170 municipalités au Québec, en français et en anglais.
- À qui elle s’adresse : aux équipes municipales des services animaliers, aux services de contrôle animalier et aux organisations régionales qui les desservent.
- Le problème qu’elle règle : des dossiers d’animaux, des licences, des dossiers de refuge et des notes de terrain éparpillés dans des outils déconnectés.
- Ce qu’elle n’est pas : Emili n’est pas un système de répartition ni de constats d’infraction — les dossiers de terrain alimentent le registre municipal, et les procédures d’application restent dans vos processus existants.
- Où vivent les données : les données sont hébergées au Canada, avec un accès selon le rôle et l’autorisation.
Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion animalière municipale ?
Ce que cette catégorie de logiciel gère
- Les dossiers d’animaux et de propriétaires
- Les licences et l’enregistrement
- L’activité de terrain — patrouille et recensement
- Les admissions et adoptions en refuge
- Les interactions avec les résidents et les avis
- Les rapports opérationnels
L’approche d’Emili
La plupart des outils de contrôle animalier sont des bases isolées. Dans Emili, le dossier qu’un agent met à jour sur le terrain est celui que consultent le commis aux licences, l’équipe du refuge et les rapports — un seul dossier connecté par animal, visible selon le rôle de chacun.
Les données sensibles sur les animaux, les propriétaires, le personnel ou les transactions ne sont jamais affichées publiquement.
Les flux de travail des services animaliers, dans une même plateforme
Dossiers municipaux et licences
Licences, renouvellements, dossiers de propriétaires et registre municipal vivent dans un même espace de travail, configuré selon votre règlement.
Recensement : la visite devient une licence
L’appli Recensement enregistre les animaux sans licence porte-à-porte et vend la licence sur place — paiement et médaille inclus, directement au registre.
Patrouilleur : la visibilité des risques sur le terrain
L’appli Patrouilleur repère les chiens dangereux et consigne les adresses où des animaux sans licence sont soupçonnés ; les données alimentent les rapports municipaux.
Des opérations de refuge reliées
Admissions, soins et adoptions s’appuient sur le même dossier connecté — les animaux adoptés peuvent repartir enregistrés et micropucés.
Les interactions avec les résidents
Les résidents obtiennent et renouvellent leur licence en ligne, reçoivent des rappels avant l’échéance et peuvent être avisés quand un chien est signalé perdu dans leur secteur. Une médaille balayée ouvre le profil public de l’animal depuis n’importe quel téléphone.
Rapports et contrôle des accès
Les équipes autorisées consultent l’information opérationnelle et financière au moyen de rapports structurés, avec un accès par rôle. Les données sont hébergées au Canada.
De la rue au registre municipal, sans ressaisie.
Accédez à l’information sur l’animal et son propriétaire, ajoutez des notes de terrain, prenez des photos et mettez le dossier à jour directement depuis le terrain. Ce que l’agent inscrit sur place est ce que le commis aux licences et les rapports municipaux voient ensuite.
- 01Le terrainUne adresse à visiter — tournée de recensement, vérification de licence ou signalement transmis par la municipalité.
- 02Consulter le dossierL’agent voit l’animal, le propriétaire et l’état de la licence à partir de son appareil mobile.
- 03Consigner sur placeNotes de terrain, photos, information sur l’animal et le propriétaire — saisies pendant la visite, pas de retour au bureau.
- 04Régler sur placeAvec Recensement, la licence manquante se vend immédiatement : paiement et médaille inclus.
- 05Écrire au registreLe dossier rejoint le registre municipal — le même que consultent le comptoir, le refuge et les rapports.
- 06Suivi et rapportsLes adresses à revoir et l’activité de terrain alimentent les rapports de conformité de la municipalité.
Emili n’est pas un système de répartition ni de constats d’infraction. Les dossiers de terrain alimentent le registre municipal et ses rapports ; les procédures d’application demeurent dans vos processus municipaux existants.
Patrouilleur et Recensement : deux outils, deux usages
Ce sont deux applis distinctes, et elles ne servent pas au même travail. Voici comment les équipes municipales choisissent entre les deux.
Patrouilleur
Application cibléePour le travail d’application ciblé et les vérifications sur le terrain, lorsque l’équipe se rend à une adresse précise pour une raison précise.
- Repérer et localiser les chiens dangereux
- Consigner les adresses où des animaux sans licence sont soupçonnés
- Vérifier l’état d’une licence sur place
- Consulter le dossier de l’animal et du propriétaire
- Ajouter des notes de terrain au dossier
Recensement
Collecte structuréePour la collecte structurée porte-à-porte, lorsque l’équipe couvre un secteur au complet plutôt qu’une adresse à la fois.
- Repérer les animaux sans licence dans un secteur
- Vérifier et corriger les adresses
- Recueillir l’information sur le résident et son animal
- Vendre la licence sur place — paiement et médaille inclus
- Mener une campagne municipale de conformité
Le terrain, sans le carnet en papier
Trois applis relient la rue au registre : Recensement enregistre et licencie les animaux sur place, Patrouilleur donne aux équipes de terrain la visibilité des risques, et l’appli Refuge garde admissions et adoptions synchronisées. Chaque geste posé sur le terrain aboutit dans le même registre municipal — sans ressaisie.
Implantation et migration
L’implantation est prise en charge par l’équipe Emili avec un gestionnaire de projet dédié. Les dossiers existants — tableurs, bases locales ou export d’un fournisseur précédent — sont migrés sans frais supplémentaires, et les petites et moyennes communautés lancent généralement en une semaine. La formation personnalisée du personnel est incluse.
Signalements et affectations de terrain : ce que nous concevons en ce moment.
Les deux maquettes ci-dessous sont des concepts de produit, pas des fonctionnalités offertes aujourd’hui. Nous les présentons parce que les équipes municipales nous demandent régulièrement où va Emili — et parce qu’une feuille de route vaut mieux qu’une promesse imprécise. Si votre municipalité a besoin de ces flux, dites-le-nous : la conception se fait avec les équipes qui les utiliseront.
Dossier de signalement
Un signalement de résident deviendrait un dossier numéroté, rattaché à une adresse, à un animal et à un propriétaire lorsqu’ils sont connus — donc au même dossier connecté que la licence et les visites de terrain.
- Type de signalement
- Animal errant
- Priorité
- Moyenne
- Adresse
- Secteur 4 — au dossier
- Municipalité
- Municipalité de démonstration
- Animal
- Chien · dossier lié
- Propriétaire
- Licence expirée
- Agent assigné
- Équipe de terrain 2
- Ouvert le
- 18 août 2026
Ce que le dossier contiendrait
- Numéro de dossier et type de signalement
- Adresse et municipalité
- Animal et propriétaire, lorsqu’ils sont connus
- Priorité et agent assigné
- Date, photos et notes de terrain
- Suivi et résolution
Tableau des affectations de terrain
Une vue simple de la journée, pas un centre de répartition d’urgence : où en sont les dossiers, qui les a, et ce qui reste à faire avant la fin du quart.
Maquette conceptuelle avec des données fictives. Aucune municipalité, adresse ou personne réelle n’y figure.
Pourquoi les municipalités choisissent Emili
Questions fréquentes
Qu’est-ce qu’une plateforme de gestion animalière municipale au Québec ?
C’est un système unique où une municipalité regroupe l’enregistrement des animaux, les licences, les dossiers des propriétaires et des animaux, les règles prévues à son règlement, l’activité de terrain et ses rapports, au lieu de les répartir entre plusieurs outils. L’approche d’Emili est connectée : le dossier qu’un agent met à jour sur le terrain est celui que consultent le commis aux licences, l’équipe du refuge et les rapports municipaux — un seul dossier par animal, visible selon le rôle de chacun. Les données sont hébergées au Canada.
Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion animalière ?
C’est un logiciel qui centralise les dossiers, les licences et les activités des services animaliers d’une municipalité. Emili est un logiciel de gestion animalière pour les municipalités, offert sous forme de plateforme municipale connectée, du comptoir jusqu’au terrain.
Emili comprend-elle des applis de terrain ?
Oui. Recensement enregistre les animaux sans licence et vend la licence sur place, Patrouilleur repère les chiens dangereux et les adresses suspectes, et l’appli Refuge garde admissions et adoptions synchronisées.
Emili gère-t-elle la répartition ou les constats d’infraction ?
Non. Emili n’est pas un système de répartition ni de constats. Les dossiers de terrain, les licences et les dossiers d’animaux alimentent le registre municipal et ses rapports ; les procédures d’application demeurent dans vos processus municipaux.
Emili fonctionne-t-elle avec notre refuge ou notre SPCA ?
Oui. Les opérations de refuge s’appuient sur la même plateforme : admissions, soins et adoptions restent reliés aux licences, et les animaux adoptés peuvent repartir enregistrés et micropucés.
Où les données sont-elles hébergées ?
Les données sont hébergées au Canada.
Emili est-elle bilingue ?
Oui. Le personnel et les résidents travaillent en français ou en anglais — la plateforme, les rappels et le soutien sont bilingues.
Comment une municipalité peut-elle commencer ?
Réservez une démo. L’équipe Emili passe en revue votre règlement, vos dossiers actuels et un plan d’implantation — les petites et moyennes communautés lancent généralement en une semaine.
Emili est-elle une plateforme de gestion animalière municipale complète ?
Oui, au sens où les licences, l’enregistrement municipal des animaux, les opérations de refuge et le travail de terrain vivent dans une même plateforme plutôt que dans quatre outils distincts, sur un seul dossier connecté par animal. Emili n’est toutefois pas un système de répartition ni de constats d’infraction — les procédures d’application demeurent dans vos processus municipaux.
Emili gère-t-elle les licences et les médailles pour chiens ?
Oui. Les licences de chien et les médailles d’identification appartiennent au même dossier que le contrôle animalier et les opérations de refuge : un animal enregistré au comptoir, en ligne ou sur le terrain aboutit dans le même registre municipal.
Comment Emili traite-t-elle les renseignements personnels au regard de la Loi 25 ?
Emili publie intégralement sa politique de confidentialité. Elle décrit un consentement obtenu de façon transparente, une collecte limitée aux services demandés et un partage restreint aux municipalités clientes, aux refuges, à leurs sous-traitants et aux partenaires approuvés, conformément à la Loi 25 du Québec et aux lois canadiennes. Les données sont hébergées au Canada, et l'accès dépend du rôle et de l'autorisation. Les PDF font foi.
Voyez comment Emili relie les services animaliers de votre municipalité.
Une démo présente les licences, les applis de terrain, les opérations de refuge et les rapports — le tout configuré selon votre règlement.