Logiciel de gestion des licences pour animaux pour les municipalités
Des licences plus simples pour les résidents, une administration plus légère pour vos équipes — une solution en ligne conçue pour les services animaliers municipaux.
Emili est un logiciel de gestion des licences pour animaux destiné aux municipalités. Elle réunit les licences des résidents et l’administration municipale dans une même solution en ligne : les résidents obtiennent et renouvellent leur licence en ligne, et les équipes municipales gèrent dossiers, frais, renouvellements et rapports à partir d’un seul espace de travail. Conçue à Montréal par Emili Tracking Solutions inc., Emili sert plus de 170 municipalités au Québec, en français et en anglais.
- À qui elle s’adresse : aux équipes municipales des services animaliers, des licences et des finances — et à leurs résidents.
- Le problème qu’elle règle : les formulaires papier, les paiements au comptoir seulement et les dossiers déconnectés.
- Ce que les résidents peuvent faire : faire la demande, payer et renouveler en ligne, et garder leurs coordonnées à jour.
- Ce que le personnel peut faire : gérer les enregistrements, configurer les frais, consulter les dossiers, produire des rapports et soutenir les résidents.
Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion des licences pour animaux ?
Ce que cette catégorie de logiciel gère
- L’enregistrement des animaux et les licences
- Les demandes des résidents
- Les renouvellements et les rappels
- La perception des paiements
- Les dossiers de licences
- Les rapports et l’administration
L’approche d’Emili
Le règlement municipal demeure la référence : espèces visées, tarification, rabais et périodes de renouvellement sont définis par chaque municipalité, et le logiciel les applique.
Emili traite les licences comme un maillon des services animaliers municipaux : le dossier que consulte le commis aux licences est celui que tiennent à jour les refuges, les partenaires vétérinaires et les équipes de terrain autorisées.
Comment Emili simplifie la gestion des licences
Des demandes en ligne pour les résidents
Les résidents achètent et renouvellent leur licence en ligne. Refuges, cliniques vétérinaires et partenaires peuvent aussi vendre au comptoir — dans le même registre municipal.
Une gestion centralisée pour le personnel
Cherchez, triez, filtrez et traitez les renouvellements dans un seul espace de travail, avec vérification d’erreurs et envois groupés.
Des renouvellements plus simples
Des rappels automatiques partent par courriel — et par la poste là où la municipalité l’a choisi — avant chaque période de renouvellement.
Des frais adaptés au règlement municipal
Les frais suivent votre règlement municipal. Les rabais s’appliquent automatiquement là où le règlement le prévoit — vaccination antirabique, stérilisation ou micropuçage.
Migration des données historiques
Les dossiers existants passent dans Emili lors du démarrage — les données historiques migrent sans frais supplémentaires.
Des données hébergées au Canada
Les données sont hébergées au Canada et protégées par des connexions chiffrées et un accès selon le rôle.
L’expérience côté résident
Trois étapes — le même parcours que décrit notre page sur le fonctionnement des licences.
Trouver votre municipalité
Le résident confirme qui gère les licences là où il habite — directement ou par une organisation régionale.
Trouver votre municipalitéFaire la demande et payer
Il fournit les renseignements demandés sur l’animal et son propriétaire, puis paie en ligne ou à un comptoir participant.
Gérer et renouveler
Il garde ses renseignements à jour et renouvelle selon le calendrier de sa municipalité, avec des rappels avant l’échéance.
Une gestion plus simple pour le personnel
Enregistrements et dossiers
Gérez les licences et les dossiers de propriétaires, avec des filtres personnalisés sur les propriétaires et les animaux.
Frais et règles configurés
Votre grille tarifaire, vos rabais et vos périodes de renouvellement sont configurés selon votre règlement lors du démarrage.
Rapports
L’information opérationnelle et financière se consulte dans le contexte de rapport approprié — rapports sur mesure inclus.
Soutien aux résidents inclus
Assistance téléphonique et par courriel pour les citoyens durant les heures d’ouverture, et un gestionnaire de compte dédié pour votre équipe.
Flux de travail du personnel
Comptes partenaires gratuits et formation personnalisée du personnel font partie du démarrage.
Médailles d’identification
Chaque licence municipale peut être jumelée à une médaille d’identification gravée, liée au profil du propriétaire.
Conçue autour du règlement municipal
Deux règlements municipaux ne sont jamais identiques. Les frais suivent votre règlement municipal ; les rabais s’appliquent là où le règlement le prévoit ; espèces visées, périodes de renouvellement et limites par foyer varient d’une municipalité à l’autre. Emili se configure selon votre règlement — pas l’inverse.
Migration des données historiques
Une municipalité part rarement de zéro. Les dossiers existants — tableurs, bases locales ou export d’un fournisseur précédent — sont migrés par l’équipe Emili dans le cadre du démarrage, sans frais supplémentaires. Les petites et moyennes communautés lancent généralement en une semaine.
Pourquoi choisir Emili ?
Questions fréquentes
Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion des licences pour animaux ?
C’est un système qui permet à une municipalité de gérer son programme de licences pour animaux en ligne — enregistrements, demandes, renouvellements, paiements, dossiers et rapports. Emili est un logiciel de gestion des licences conçu pour les services animaliers municipaux canadiens.
Les résidents peuvent-ils obtenir une licence en ligne ?
Oui. Les résidents font leur demande et renouvellent leur licence en ligne. Refuges, cliniques vétérinaires et partenaires peuvent aussi vendre des licences au comptoir, dans le même registre municipal.
Une municipalité peut-elle appliquer son propre règlement ?
Oui. Les frais suivent le règlement municipal, et les rabais — vaccination antirabique, stérilisation, micropuçage — s’appliquent automatiquement là où le règlement le prévoit.
Emili permet-elle de gérer les renouvellements ?
Oui. Les renouvellements se font en ligne avec vérification d’erreurs, et des rappels automatiques partent par courriel — et par la poste là où la municipalité l’a choisi — avant chaque période de renouvellement.
Peut-on migrer les données historiques ?
Oui. Les données historiques sont migrées par l’équipe Emili dans le cadre du démarrage, sans frais supplémentaires.
Où les données sont-elles hébergées ?
Les données sont hébergées au Canada.
Emili est-elle conçue pour les municipalités canadiennes ?
Oui. Emili sert plus de 170 municipalités au Québec, fonctionne en français et en anglais, et héberge les données au Canada.
Comment amorcer une démarche avec Emili ?
Réservez une démo. L’implantation est prise en charge par l’équipe Emili avec un gestionnaire de projet dédié, et les petites et moyennes communautés lancent généralement en une semaine.
Voyez comment Emili peut simplifier les licences dans votre municipalité.
Une démo présente l’expérience résident, l’espace de travail municipal et la configuration de votre règlement.